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门店经营，担心的一个现象是：开业很火，第二天就没有人了，更不用说第二个月、第三个月。
10 月 23 日，有赞主办的「门店增长经营公开课（杭州站）」上，多位零售行业经营者分享了门店顾客留存的实战经验。在所有人都削尖脑袋寻找新渠道、新流量、新增长点的时候，忽略了「存量即增量」这个点。
「存量就是你未来的大红利。因为要么你花钱砸流量引新客户，要么把老客户盘活，让他给你更多新客户，把他的价值挖掘到。」有赞新零售学院院长闫冬这样描述道。
一家红酒店的复盘私域流量贡献 50% 交易额么，一家门店应该怎样用好存量客户，并让他们带来新客户？葡萄酒连锁「每天葡萄酒」创始人兼 CEO 彭海涛讲述了一家红酒店的实战经验。
2017 年 4 月，每天葡萄酒尝试裂变活动，裂变了 2000 个付费会员，终转化了 200 个核心会员。在年底红酒销售旺季，这 200 个客户在 3 天贡献 30 万销售额，购买用户只有 70 人，但高一单达到 18743 元。
2018 年中秋节，「每天葡萄酒」三个大店中，私域流量带来的成交比例已经达到 50%。门店的私域流量怎么做的？用户如何留存？复购率如何提高？彭海涛介绍了 4 个关键举措：1. 引导门店顾客进行会员储值，拉进会员群；2. 会员群提供好内容，如红酒知识科普、交流；3. 会员群提供会员特权，如：只有会员群用户才享受的、折扣，每周发起会员日活动，每天一款产品；4. 组织线下活动，提高用户活跃度，如：品酒会。
平时进行内容分享、常态活动，形成高频互动，在后的销售旺季，再通过竞争力的活动促进下单（例如去年中秋节，每天葡萄酒发起了「全场七折，加 1 元得 2 件」活动地促进了关键时刻的下单），就实现了私域流量的完整闭环。
「私域流量本质是建立连接，如果没有连接，就没有复购的可能。我们也有失败的案例，那个店已经关了，亏了 100 来万。因为前期引了 6000 个会员，后面一直没有好的店长去经营，就死掉了。」彭海涛总结道。
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有赞属于腾讯股，做微商城6年拥有的技术开发人员。从一家只有3个人的小公司发展到现在3000+人员的上市公司，有赞人每个背负的使命是为商家成功为终目标！
惠州有赞/惠州有赞微商城/惠州有赞小程序/杭州起码科技有限公司有赞是一整套完整的移动电商解决方案，旨在为商户提供基于移动端开展营销所需的工具。有赞面向线下实体门店和线上传统电商，通过自建商城，提供客户粉丝经营、在线互动营销、商品销售、线上线下打通、开放数据等体系化服务，是企业互联网化经营的强大的生产力工具有赞的系统稳定性是经得起考验。

枸杞网红品牌的私域流量起步靠着、高颜值的产品，以及把「贵」写进slogan（「百瑞源枸杞，好枸杞可以贵一点」）的底气，百瑞源成功在有类无品的枸杞行业里闯出一条路。
目前，百瑞源在全国共有 51 家直营实体门店。与此同时，百瑞源也在各平台布局电商业务，年销售额上亿。今年，百瑞源已正式上线有赞「百瑞源枸杞旗舰店」小程序，拓展社交电商渠道。同时，百瑞源将通过有赞实现线上、线下业务的全面打通。
百瑞源枸杞商城运营负责人姚成介绍，小程序上线前期，百瑞源尝试了引流的方式引流，同时开始通过 100 多个个人号做客户留存，每个号以董事长个人 IP 和故事去打造，并通过科普养生知识进行日常沟通（比如枸杞和绿茶不能一起泡），然后为门店导流。尝试两个月，现在粉丝量有 3 万~4 万，每个月新的流量能产生 50 万~100 万的销售额。
枸杞的用户群是中年油腻男吗？对于这个刻板印象，姚成果断否认。「我们做过数据分析，我们的用户 90 后男性占比较大。我们整个部门都买枸杞，因为加班熬夜，90 后买枸杞未来将成为趋势。」后分享一组公开课情绪热烈的现场照片。
今年 8 月、9月起，有赞在杭州、北京、深圳、上海 4 所城市举办了「门店经营增长公开课」，现场多位老师分享了各自多年的实操经验，帮助商家有效提升门店经营现状，用实操的落地运营工具为商家带来更多的商机，现场干货不断，反响火爆。未来有赞将陆续在各大城市举办「门店经营增长公开课」。</a>