关键词 |
ISO20000信息技术服务管理体系认证 |
面向地区 |
节省了第二方审核的精力和费用
在现代贸易实践中,第二方审核早就成为惯例,又逐渐发现其存在很大的弊端:一个组织通常要为许多顾客供货,第二方审核无疑会给组织带来沉重的负担;另一方面,顾客也需支付相当的费用,同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题,否则,花了费用也达不到预期的目的。ISO9001认证可以排除这样的弊端。因为作为方申请了第三方的ISO9001认证并获得了认证证书以后,众多第二方就不必要再对方进行审核,这样,不管是对方还是对第二方都可以节省很多精力或费用。还有,如果企业在获得了ISO9001认证之后,再申请UL、CE等产品品质认证,还可以免除认证机构对企业的质量管理体系进行重复认证的开支。
变更是指在运维过程中对信息系统或服务所做的任何改变,包括增加、修改、伊减少、移除等活动。
{,·变更请求(request of change)
¢「变更请求是使用表格或其他方式记录变更需求及其详细信息。变更请求的优点
不仅在于它们提供决策记录,并且其评估的流程还确保变更的影响可在整个项目范围内得到认同和理解。
在变更管理中,变更请求是非常重要的。它贯穿变更管理整个过程,不仅是变更管理的输入,同时也是变更管理的输出。变更请求表,作为变更请求的载体,详细记录了各个阶段所必需的信息。
组织想要通过ISO20000认证,在配置管理流程方面就达到以下几点基本的要求
·建立配置管理流程对配置项进行识别、控制、跟踪
·为配置管理流程安排角色、职责和权限
*建立组织的配置管理数据库,对配置管理数据库进行更新控制
·定期对配置项进行审计,发现记录缺陷后制定纠正措施,提交审计报告
·配置管理流程和变更流程相结合,确保每一次的变更都能及时修改配置项
*配置管理流程和财务资产管理的结合,为资产管理提W IT基础设施信息。
14.1.7实施难点和解决办法
配置管理数据库作为IT部门的核心工具,作为其他流程的信息提供者,在实施过程中也会遇到很多困难的地方
主营行业:ISO认证 |
公司主营:ISO27001认证,ITSS认证,SPCS认证,DCMM认证--> |
主营地区:上海,深圳,北京,长沙,武汉,广州,南昌,昆明,福建 |
企业类型:私营合伙企业 |
注册资金:人民币100万 |
公司成立时间:2011-04-06 |
员工人数:11 - 50 人 |
研发部门人数:11 - 50 人 |
经营模式:服务型 |
经营期限:1949-01-01 至 2033-01-01 |
最近年检时间:2023年 |
登记机关:嘉定区市场监管局 |
经营范围:IT相关特色资质认证服务: CMMI能力成熟度模型集成 ITSS信息技术服务标准认证 ISO27001信息安全管理体系认证 ISO20000信息技术服务管理体系认证 CS信息系统建设和服务能力评估体系 信息系统服务交付能力等级认证 GB/T 33136数据中心服务能力成熟度认证(服务认证) DCMM数据能力成熟度模型(服务认证) DSMM数据安全成熟度模型(服务认证) CSMM认证-软件能力成熟度评估(团标) ASPICE汽车软件过程改进与能力的评估 涉密信息系统集成资质认证(保密局) SPCA“双模认证”软件过程能力评估和软件能力成熟度评估 CCRC信息安全服务资质(中国网络安全审查技术与认证中心) GB/T 41479数据安全管理认证(DSM认证)(中国网络安全审查技术与认证中心) ITSEC信息安全服务资质(中国信息安全测评中心) 通信网络安全服务能力资格认证(中国通信企业协会) ISO27701是隐私信息管理体系认证 ISO27017是云服务信息安全管理体系认证 ISO27018是个人可识别(PII)信息安全管理体系认证 GB/T35273:2017个人信息安全管理体系认证 C-STAR云安全管理体系认证 TISAX认证(汽车安全评估讯息交换平台) ISO/SAE 21434:2021 - 道路车辆网络安全工程 ISO27040:2015数据存储安全管理体系认证 ISO27032:2012网络空间安全管理体系认证 通用数据保护管理体系认证证书-GDPR认证 ISO29151个人数据隐私保护管理体系认证 ISO44001协同业务关系管理体系认证 信息系统业务安全服务资质认证(CCIA) 双软认定 高新企业 著作权申请等认证 |
是否提供OEM:是 |
质量控制:第三方 |
公司邮编:200050 |
公司邮箱:mqc@itsm-ap.com |
公司网站:www.itsm-ap.com |
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