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面向地区 |
关税说明 此服务关税模式为DDU； 物品收寄说明 1. 可发产品：普货、内电、配电产品； 2. 不可发产品：液体、粉末、纯电池、航空明令禁止运输等产品； 3.不接受任何带品牌产品：以海关知识产权保护网上记载为准，
渠道简介 巴西专线是骆驼团队自主研发直飞巴西空运专线渠道，巴西专线利用了香港的航班资源直飞巴西，商业清关后交由巴西本土快递派送。为跨境B2C电商卖家量身打造的物流服务。全程时效快速，15-20天即可完成妥投。
巴西专线小包-核心优势 1、自主渠道，头程空运，包目的地清关（不含因产品本身问题造成的事故）； 2、时效快而稳定，全程自主把控，服务品质有保障； 3、一手经营渠道，价格经济实惠；
面单填写 1、 收件人的电话请连续填写，不要留空格。巴西邮局对电话号码填写要求很严格。只允许10个或11个数字； 因为巴西国内固话是8位，手机是9位。区号是两位。前面的0表示国内长途的意思，不要填写这个0； 2、 海关商品编码，只允许6个字符； 3、 省州地址要跟邮编一定对应，不对应的会导致派送失败； 4、 收件人的CPF（个人税号）按照海关规定在2020年1月1日到达件中也是必填项，个人税号一般为11位数字，或11位数字加符号； 5、面单/清关标签尺寸要求： 10*15厘米 热敏纸/热转印铜板纸；
派送范围：巴西全境，因巴西国土面积较大和地区发展不均衡，圣保罗州和里约州派送会较快，偏远地区会慢些。
发货类型：普货、可接受内置电池（功率不超过100W·H)、配套电池；不接受任何带品牌产品、侵权产品：以海关知识产权保护网上记载为准。
问题件处理： 1）巴西邮政不接受中途改地址，但是会免费派送三次，不能派送到达的货物，会退回邮政中心或香港仓库，如需要二次发货的，可以申请安排； 2）目的地有巴西邮政巴西客服中心电话，客户可以致电要求自提等服务，但是要求改地址不一定能成功； 3）问题件我们有港后客服在线跟进处理，海外也有双语客服处理海外问题件等；
赔偿标准: 对于40天没有被巴西邮政提取的，退还运费并赔偿申报货值，高不超过100美金\票，扣关和包裹破损没有赔偿；巴西邮政提取之后丢失，赔偿100RMB/票。
备注： 50美金以内免税，只接收发件人都是个人的电商件， 提供CPF.个人税号 无税号的，无法生成ERP物流面单，也就无法出货。
深圳市骆驼兄弟国际货运代理有限公司，是BNI物流联盟会员企业，深圳市机场八届物流大会赞助商，于2013年成立，是一家提供跨境电商物流及其相关代理服务的公司，公司一直专注于跨境电商物流渠道的资源整合和开发，经过不断地创新与发展，已从一家小型创业公司发展成为双清服务庄家、专线小包及拥有自主清关能力的综合跨境物流服务商，可以为出口制造工厂、国际贸易公司、网红品牌、立站、跨境电商卖家等跨境电商企业提供定制化物流方案。
骆驼兄弟擅长整合尾程清关资源，结合国内或港澳地区优势的空运海运资源，立对接目的地国的派送服务商，形成南美、俄罗斯、东南亚、澳洲、欧洲美国日本等各国的特色跨境电商物流线路，解决一系列出口难，运输贵，清关及派送困难等跨境物流问题，提倡“让国际物流更简单”，提供更具性价比的综合物流解决方案。
